НАШ АДРЕС
РК, г. Алматы, 050012,
ул. Шагабутдинова, 73, оф. 1 (уг. ул. Толе Би).

Call-центр:
+7 /727/ 390 18 98
+7 /727/ 221 01 62

E-mail:

Skype:
Часы работы:
Пн.-Пт. 10:00-19:00
Сб. 11:00-15:00
Вс. По запросу
МЫ НА FACEBOOK
Услуги VIP залов
VIP залы Международных Аэропортов создают для пассажиров особой категории максимально комфортные условия ожидания рейса и прохождения организационных, таможенных и пограничных формальностей.
Высокое качество сервиса, корректность и внимание – вот что может порадовать пассажира и поднять настроение перед полетом или после него.
Перечень услуг VIP залов:
- Индивидуальная встреча пассажиров агентами аэропорта с именной табличкой и сопровождение к VIP залу или до воздушного судна
- Регистрация пассажиров их багажа и ручной клади
- Маркировка багажа индивидуальной биркой VIP
- Отдельная стойка паспортного и таможенного контроля в VIP залах вылета/прилета
- Оказание содействия в заполнении необходимых документов для оформления паспортного и таможенного контроля
- Предоставление информации о выполнении рейсов в аэропорту
- Индивидуальное сопровождение пассажиров по галерее к телескопическому трапу для посадки в ВС в приоритетном порядке
- Индивидуальное сопровождение и предоставление отдельного комфортабельного микроавтобуса для доставки вылетающих пассажиров к ВС и прилетевших пассажиров к VIP залу
- Залы ожидания с повышенным уровнем комфорта и удобной мягкой мебелью
- Комфортабельные туалетные комнаты
- Услуги бара, сувенирного и парфюмерного магазинов (за отдельную оплату)
- Просмотр телевизионных программ кабельного телевидения
- Предоставление услуг городской телефонной связи
- Бесплатное предоставление услуг Интернета и WI FI
- Предоставление иллюстрированных журналов
- Оказание помощи в вызове медицинского персонала в случае необходимости
- Предоставление «Зеленой комнаты» и «Конференц-зала» в VIP зале «прилет» по утвержденным тарифам
Если Вы желаете заказать услуги VIP зала заранее, необходимо сообщить агентам VIP следующую информацию: фамилию, имя, отчество пассажира, дату вылета или прилёта, название авиакомпании и номер рейса, произвести оплату (наличными или пластиковыми банковскими карточками).